BETINGELSER

Det vigtige med småt…

Når vi sammen har aftalt arrangementet, fremsendes en ordrebekræftelse til godkendelse. Det er kundens ansvar at sikre, at alt er anført som ønsket i beskrivelsen, og at indholdet er præcis som det skal være. Vi leverer helt som anført i aftalen, og der kan normalt ændres i aftalen indtil 48 timer før levering, når blot kunden sikrer at de ønskede ændringer fremgår af den sidst fremsendte ordrebekræftelse.

Ved leje af pølsevogne hos Meddethele.dk har du kun ansvaret for 2 ting: plads og strøm – alt det andet tager vi os af, så du kan nyde en helt problemfri afvikling af dit arrangement.

Plads til pølsevogne & biler

Alle vores vogne – pølsevogne, cafevogne og Frilandsvogne bliver trukket efter en bil, og afhængig af typen af vogn er det et temmelig langt vogntog at komme rundt med. Også når vi serverer fra pølsecyklen og med diske, kommer vi med store varevogne, der kræver en del plads. Og ved bestilling af veteranvognen/Københavnervognen, er der tale om både varevogn + autotrailer med vognen på – et rigtig langt vogntog!

Lad os derfor tale sammen, hvis der er tvivl om pladsforhold – f.eks. ved arrangementer i indre by, små gårde, porte, kantsten, eller ved private arrangementer i carport, indkørsel osv. Få oplyst målene på den pølsevogn, der er lejet til arrangementet eller find dem på siden pølsevogne. Lad os tale om det, så alt er helt afklaret før ankomsten. Det er ligeledes vigtigt, at der er tænkt på parkering til bilen, hvis vi skal koble vognen af, og sætte bilen et andet sted. Er der ikke adgang til direkte parkering på adressen, bedes det oplyst både af tidshensyn, og i forhold til betalingsparkering, som vi forbeholder os ret til at pålægge udgiften til. Og skulle udfordringen med parkering på stedet afstedkomme en afgift, vil også denne afgift blive tillagt på fakturaen, og dermed blive kundens udgift.

Underlaget skal være fast, og er der særlige ønsker til placeringen af pølsevognen, vil det være en stor hjælp for os, hvis det på forhånd er oplyst. Vores vogne kan komme ind alle steder, hvor en almindelig stor varevogn kan komme, og hvis det er nødvendigt at koble pølsevognen af, kan et par stærke hjælpere nemt skubbe den rundt. Men dette skal være afklaret på forhånd, så vi ikke skal bruge tid på at flytte vognen rundt, efter ankomst.

Ved leje af pølsediske, pølsecykel eller store fadølsbarer - til servering i etage-ejendomme e.l., er det afgørende med en vareelevator. Pølsediskene kan køre selv - de er på hjul – men kan ikke transporteres på trapper.

Strøm til pølsevogne

Energien er afgørende for servering i pølsevogne. De fleste af vores pølsevogne kører på strøm, og de bruger 400V/16A

Pølsevogne kræver mindst 16 amp.  Det er de store røde, runde Europastik/ CEE-stik, alternativt de flade 5-benede komfurstik som typisk sidder ved husholdnings-maskiner, f.eks. komfur, vaskemaskine, i ældre bygninger.

Vi har selv masser af forlængerkabel med, minimum 20 meter. Vi serverer helst ikke længere væk end 20 meter fra stikket, idet der så opstår uhensigtsmæssigt spændingsfald. Er det ikke muligt at få 400 V, klarer vi det på følgende måde:

Gas-vogne: I denne type pølsevogne kører stegeplader og pølsekar på gas, og så skal vi bare have  strøm til lys og brødrister. Vi har selv en kabeltromle med og kan så klare os med ganske almindelig 230V/16A som findes i alle huse. Stikkontakten skal være 3-benet, (med jord).  For brug af gasvogne, tillægges kr. 200,- for gassen.

Disse to forhold – plads og fornøden strøm – er altså kundens ansvar. Det skal være gennemgået og klargjort til vi ankommer, og er en betingelse for arrangementets gennemførsel. Kontakt os endelig, hvis der er tvivl, så vi løser det i fællesskab, i god tid før ankomst.

Kontaktperson

Ved ankomsten er det vigtigt at vi kan få fat i kontaktpersonen. Det kan hænde, at vedkommende er optaget andetsteds, eller selv er med til festen, og så måske ikke lige kan besvare sin telefon. I så tilfælde vil vi meget gerne informeres på forhånd, og bede om en alternativ kontakt, så vi hurtigt ved ankomsten kan placere vognen som ønsket.

Ankomst: Vi ankommer med vognen ca. 1 time før åbning, og her skal der være klargjort plads og aftalt strøm, og kontaktpersonen være kontaktbar. Vigtigt!

Personale:  Ved arrangementer op til 60-70 personer (afhængigt af ønsket sortiment og øvrig bestilling) inkluderer prisen en person til servering. Ved bestilling til mere end 60-70 personer indgår der 2 til servering i prisen, ved forbrug på minimum 200 enheder. Der kan altid bestilles både ekstra serveringstid, og ekstra serveringspersonale, hvis det ønskes. Bestilles der til 70 personer og derover, og spises der mindre end 200 enheder, forbeholder vi os ret til at fakturere for den ekstra person til servering, kr 550,-

Kørsel:  Priserne inkluderer 30 km kørsel, og herefter afregnes som udgangspunkt for ekstra kilometer med mindre andet er aftalt, bro- eller færgeudgift afregnes særskilt og vilkårene aftales altid på forhånd.

Afbestilling

En sjælden gang er det sket, at et arrangement er blevet aflyst. Vi er ikke så firkantede med det, og hvis ikke der er bestilt særlige ting hjem til arrangementet, kan det frit aflyses frem til 5 dage før. Afbestilles den lejede pølsevogn senere, vil vi altid finde en rimelig løsning, og det vil i givet fald blive en løn-kompensation for tabte timer til det bookede personale. Ikke andet, for vi vil jo gerne behandle vore kunder ordentligt, så de kommer tilbage en anden gang!

Salgs- og betalingsbetingelser – Alle priser er eksklusiv moms

Faktura fremsendes til den oplyste mailadresse, eller til oplyst EAN nummer. Ønskes referencenummer, ordrenummer, alternativ kontaktperson, eller anden registrering på fakturaen, bedes dette oplyst allerede ved bestilling, og senest ved godkendelse af aftalen. Skal der efterfølgende revideres i fremsendt faktura, tillægges et omfaktureringsgebyr på kr 350. Ved særlige, individuelle ønsker/krav til fakturadokumentet, tillægges gebyr på kr 200,-

Vi tilbyder en betalingsfrist på 8 dage fra fakturadato. Vi tilbyder en udvidet betalingsfrist på 14 dage, mod et faktureringsgebyr på kr 350. Vi tilbyder en yderligere (udvidet) kredit, på op til lb md + 30 dage, mod et gebyr på kr 500.

Vi tillægger rykkergebyr på kr 100,- ved overskreden betalingsfrist, og herefter kr 200,- for næste rykker, og en rente på 4% for overskreden måned, uden udligning af fremsendt faktura. Ændring af faktureringsoplysninger, giver ikke automatisk udvidet betalingsfrist.

Vi leverer som anført i fremsendt ordrebekræftelse, og aftalen kan ændres indtil 48 timer før levering.

Priser er inklusiv de første 30 gratis kilometer, herefter beregnes kr 7,- pr kørt kilometer, som dækker; kørsel, brændstof og køretid. Særpris kan tilbydes, ved større arrangementer.

Ved arrangementer med mere end 70 personer, indgår der dobbelt bemanding uden ekstra pris.

Ved bestilling af arrangementer til mere end 90 personer, men forbrug under 150 enheder, faktureres for den dobbelte bemanding, medmindre andet aftales.

Vi tager forbehold for prisændringer, som forårsages af leverandører prisstigninger, brændstofpriser, og andre udefrakommende faktorer.

Et par dage efter det afholdte arrangement, sender vi faktura til den mailadresse med de faktureringsoplysninger vi har fået oplyst. Eller vi fakturerer elektronisk (EAN eller E-faktura), hvis det ønskes.

For private kunder aftales et depositum som betales ved indgåelse af aftalen, og restbeløbet afregnes ved vognen. Ved afbestilling indtil 8 dage før levering, tilbagebetales fuldt depositum.

Hvis der er uklarhed eller tvivl, så ring endelig, så vi får alt afklaret inden levering. Vi leverer helt som anført i den fremsendte aftale/ordrebekræftelse, og det er derfor vigtigt at sikre, at den ser ud præcis som ønsket.

*** Vi tager forbehold for løbende prisændringer grundet udefrakommende prisstigninger ***

FIRMAOPLYSNINGER

Cvr. 32243541

BANKOPLYSNINGER

Skjern Bank
Reg 7780
Konto 0006429047

IBAN:DK8377800006429047
BIC/SWIFT: SKJBDK22